Havayolu şirketi bir açıklama yapmadan önce uçuşla ilgili detaylı bilgi toplandığını belirten bir açıklama yayınladı.
Başkent Cakarta'dan kalkan uçağın Pontianak şehrine gitmek üzere havalandığı belirtildi. Boeing 737-500 tipi uçakla iletişim kesilmeden önce, uçağın 1 dakikadan kısa bir sürede 10 bin feet irtifa kaybettiği ifade edildi.
Endonezya medyasında yer alan haberlere göre, uçakta beşi çocuk, biri bebek olmak üzere 59 yolcu bulunuyordu.