Linkedin'de bir kullanıcı, Patiswiss adlı bir üreticiden aldığı çikolataların küflendiği fotoğrafları paylaşarak şu satırları yazdı: “Küflenmiş çikolataya ilk defa şahit oluyorum. Üstelik son tüketim tarihine daha var. Muhtemelen tedarik zinciri sürecinde muhafaza koşullarında bir sorun var”
Küflenmiş çikolataları paylaşan kullanıcı, bu paylaşımına Patiswiss'in CEO'su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu'nu etiketledi. Tunaoğlu ise sert ve yazım yanlışı dolu bir yanıtla karşılık verdi. Tüketiciyi avukatlarıyla tehdit eden Tunaoğlu şu ifadeleri kullandı: “Bu ürünler hayatta küflenmez biliyor musun? Hadi doğru diyelim. Sen bence acil şekilde evindeki nem oranına falan baya bir bakmalısın. Bir de linkedin’de paylaşacak hiç başka içeriğinin olmaması ne acı. Haklısın pirim yapmak için bize baya ihtiyacı var herkesin. Baksana aşağıya ‘çöp’ falan yazanlara. Bizim avukatların marka Karalama, Marka değeri düşürme vs' den neler isteyeceğinden herkes habersiz. Ayrıca! Bize böyle bir durum olsa söyler telafisini istersin! Karşında senin dev MİGROS ve biz varız. Herkes ürünün öyle arkasındaki! Haydi size kolay gelsin. Avukatlarımız iletişime geçecektir sizinle ama ben kendi işimi kendim çözmeyi severim.”
Bu paylaşımın sosyal medyada tepki uyandırmasının ardından paylaşımı kaldıran Tunaoğlu mesajı silerek İnstagram hesabı üzerinden yeni bir açıklama yaptı. Yaptığı paylaşımları sürekli silen Tunalıoğlu'nun paylaşımları şu şekilde: 








İlk başta bozuk üründen numune alsaydı ve dediği gibi "müşterinin pis koşulları" yüzünden çikolata bozulsaydı haklı çıkar ve tazminatıyla en güzel çikolataları yerdi.
Nasıl bir kibir ve kalitesiz üslup...